Politique de Remboursements et de Retours - ellicameroun.com
Préambule
La présente Politique de Remboursements et de Retours décrit les conditions de remboursement et de retour applicables aux services de formation en ligne proposés par ellicameroun.com.
1. Conditions de remboursement
- Droit de rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date d'inscription pour exercer votre droit de rétractation et demander le remboursement intégral de votre paiement.
- Absence de satisfaction : Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de la formation dans les 30 jours suivant votre inscription, vous pouvez demander un remboursement partiel, sous réserve de justification.
- Cas de force majeure : En cas de force majeure (maladie, accident, etc.) vous empêchant de suivre la formation, vous pouvez demander un remboursement partiel ou un report de votre inscription, sous réserve de justification.
2. Modalités de remboursement
- Les demandes de remboursement doivent être adressées par email à Tanguibussines@gmail.com, en précisant le motif de la demande et en fournissant les justificatifs nécessaires.
- Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'inscription.
3. Conditions de retour
- Les services de formation en ligne étant immatériels, aucun retour n'est possible.
4. Exceptions
- Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-respect des présentes conditions ou en cas de fraude.
5. Modifications de la politique de remboursements et de retours
ellicameroun.com se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur publication.
6. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
- Email : Tanguibussines@gmail.com